Von Frederike (Filialleitung):

„Bilal hat super Laune und 'ne Menge Spaß bei der Beratung. Genug zu tun hat er auch, da viele Louis-Kunden die Filiale besuchen. Sehr offene Kunden vor allem, was Berlin für ihn ausmacht. Die Filiale in Reinickendorf hat Bilal optisch umgehauen, weil sie so groß ist. Das volle Sortiment ist trotz alledem überschaubar, was er als sehr angenehm empfindet.
Ich wurde gestern übrigens versehentlich im Tresorraum eingesperrt. Zum Glück hatte ich ein Telefon dabei und konnte mir den Weg in die Freiheit telefonieren. Und ,Zufall oder Schicksal, in meinem Hotelzimmer hängt ein Wandbild mit dem Spruch: "Erfolg hat im Leben und Treiben der Welt, wer Ruhe, Humor und die Nerven behält." In diesem Sinne: das weibliche Drittel der Filialleitung ist zufrieden.“