Von Frederike (Filialleitung):

„Das waren unsere Highlights am Montag: Denis bedient Kunden aus Russland ungeahnt in ihrer Muttersprache. Keiner hätt´s geglaubt, aber er spricht russisch und konnte bei der Beratung so glänzen, dass eine Handvoll Schuberth-Helme über den Tresen ging. Danach wurde er gleich an den nächsten russisch-sprechenden Kunden weitervermittelt. Für das Verspannen der gekauften Ware auf seiner GS brauchte der Kunde dann allerdings bis in die Abendstunden!
Die Herren von der Werbung sind da und machen Aufnahmen für den nächsten Clip. Kamerascheu ist kaum einer. Die GoPros zeichnen jeden Schritt auf, den die Azubis machen. Morgen kommt dann noch eine Berliner Tageszeitung, um über uns zu berichten. Starallüren hat aber noch keiner.
Steven berät so gut, dass Kunden aus München gleich vor Ort kaufen, anstatt in der Heimat.
Angelina bringt den Laden und ihre Orientierung auf Vordermann, ihre neuen Ideen fürs "Set binden" wurden gleich im Team umgesetzt.
Ricki Sebastian hat sich heute die Zündkerzen & Ölfilter vorgenommen und sich dabei als Ordnungsgenie ausgezeichnet – und die Ware mit der Artikelnummer. Sein fotografisches Gedächtnis führte dazu, dass jetzt jeder Kollege ihn fragt, wo alles steht. Bei Kunden aus Katalonien konnte er sein akzentfreies Katalan auspacken und verhalf den Kunden so zu einem schönen Shoei-Helm.
Dominique inspirierte mit ihrer farbenfrohen Frisur eine Kundin dermaßen, dass die sich die pinkfarbene Probiker-Lederjacke kaufte.
Dominik lässt sich auch von alleszerstörenden Kunden nicht aus der Ruhe bringen!!!
Und ich habe Kaffee besorgt, damit auch alle morgen früh glücklich koffeiniert sind.“